Job Description

Kami sedang mencari individu yang berorientasikan hasil dan bermotivasi tinggi untuk mengisi jawatan telepemasaran dalam pasukan kami yang sedang berkembang. Calon yang berjaya akan bertanggungjawab untuk berhubung dengan bakal pelanggan yang telah menunjukkan minat terhadap produk kami. Anda akan memperkenalkan produk dan perkhidmatan kewangan, memupuk prospek, dan menukarkan prospek menjadi pelanggan aktif. Penguasaan Bahasa Melayu yang baik diperlukan kerana pelanggan kami terdiri daripada rakyat Malaysia.

Calon akan bekerjasama rapat dengan pasukan Jualan dan Pengurusan untuk melaksanakan kempen telepemasaran, mengekalkan hubungan pelanggan yang kukuh, serta mencapai sasaran jualan individu dan pasukan. Peranan ini memerlukan kemahiran komunikasi yang cemerlang, minda jualan yang mantap, dan keupayaan untuk bekerja secara berdikari.

Melakukan panggilan keluar (*outbound calls*) kepada bakal pelanggan dan pelanggan sedia ada.

Memperkenalkan dan mempromosikan produk serta perkhidmatan kewangan syarikat.

Menjana prospek berkualiti dan menukarkannya kepada deposit serta jualan yang berjaya.

Membina dan mengekalkan hubungan positif dengan pelanggan melalui komunikasi profesional.

Membuat susulan terhadap pertanyaan, prospek, dan permintaan pelanggan dengan segera.

Menyelenggara rekod interaksi pelanggan dan aktiviti jualan yang tepat di dalam sistem CRM.

Mencapai sasaran jualan dan prestasi bulanan.

Sentiasa mengikuti perkembangan trend industri, pasaran, dan pengetahuan produk.

Menyediakan dan menyerahkan laporan aktiviti harian dan mingguan.

Struktur komisen atau insentif – calon telejualan yang berprestasi tinggi berpeluang memperoleh komisen yang lumayan.

INI ADALAH PENGAMBILAN SEGERA-SILA MOHON JIKA ANDA BENAR-BENAR BERSEDIA.

Job Requirements

Keperluan Pekerjaan

• Sekurang-kurangnya 6 bulan pengalaman dalam telepemasaran/telejualan atau peranan jualan yang berkaitan.
• Pengalaman atau pengetahuan terdahulu dalam bidang Kewangan, Pelaburan, atau Insurans, serta kemahiran komunikasi, rundingan, dan interpersonal yang kukuh merupakan satu kelebihan.
• Rekod prestasi yang terbukti dalam mencapai sasaran jualan dan KPI prestasi.
• Bermotivasi tinggi, berdisiplin, dan mampu bekerja secara berdikari dengan pengawasan minimum.
• Selesa bekerja dalam persekitaran yang pantas dan berorientasikan sasaran.
• Mahir dalam Bahasa Melayu.
• Kefahaman tentang sistem CRM dan aplikasi Microsoft Office merupakan satu kelebihan tambahan.
• Boleh bekerja di pejabat dari hari Isnin hingga Jumaat, jam 9 pagi hingga 6 petang.

Skills