Job Description

Affiliate Recruitment & Onboarding

• Identify, approach, and recruit content creators (TikTok, Shopee, Lazada, Instagram, YouTube) to promote client brands.
• Meet and engage creators (virtually or face-to-face) to establish collaborations.
• Guide creators through joining and onboarding into affiliate programs.

Creator Coordination & Campaign Management

• Arrange and deliver product samples to creators for review or livestream use.
• Coordinate content creation and ensure deliverables (videos, livestreams, posts) are completed on time.
• Negotiate fees, commissions, or incentive models with creators.
• Draft Affiliate Decks highlighting brand USP and campaign goals, working with the content/video team on storyboards.

Campaign Execution & Performance Tracking

• Monitor creator performance via TikTok/Shopee/Lazada affiliate dashboards.
• Generate campaign reports (traffic, clicks, GMV, conversions) for internal teams and clients.
• Optimize affiliate campaigns based on insights and performance data.

Relationship Management & Compliance

• Build long-term partnerships with top-performing creators.
• Ensure all content complies with brand policies, platform rules, and advertising guidelines.
• Troubleshoot issues such as late delivery, underperformance, or misaligned content.

Market Research & Strategy Development

• Research trends, competitor affiliate strategies, and emerging creators.
• Suggest new approaches to incentivize creators (e.g., tiered rewards, exclusive bonuses).
• Explore opportunities with micro-influencers and niche creators beyond standard platforms. 

Rekrutmen & Onboarding Affiliate

• Kenal pasti, dekati dan rekrut pencipta kandungan (TikTok, Shopee, Lazada, Instagram, YouTube) untuk mempromosikan produk jenama pelanggan.
• Berjumpa dan berhubung dengan pencipta (secara maya atau bersemuka) untuk membina kerjasama.
• Membimbing pencipta kandungan menyertai dan mendaftar program affiliate.

Penyelarasan Pencipta & Pengurusan Kempen

• Mengatur penghantaran sampel produk kepada pencipta kandungan.
• Menyelaraskan penciptaan kandungan serta memastikan hasil (video, livestream, posting) dihantar mengikut masa yang ditetapkan.
• Berunding mengenai bayaran, komisen, atau model insentif dengan pencipta.
• Menyediakan Affiliate Deck yang menonjolkan USP jenama dan objektif kempen, serta bekerjasama dengan pasukan kandungan/video bagi storyboard.

Pelaksanaan Kempen & Pemantauan Prestasi

• Memantau prestasi pencipta melalui papan pemuka affiliate TikTok/Shopee/Lazada.
• Menyediakan laporan kempen (trafik, klik, GMV, kadar penukaran) untuk pasukan dalaman dan pelanggan.
• Mengoptimumkan kempen affiliate berdasarkan data dan prestasi.

Pengurusan Hubungan & Pematuhan

• Membina hubungan jangka panjang dengan pencipta berprestasi tinggi.
• Memastikan semua kandungan mematuhi dasar jenama, peraturan platform, dan garis panduan pengiklanan.
• Menyelesaikan isu seperti kelewatan penghantaran, prestasi rendah, atau kandungan yang tidak selaras.

Penyelidikan Pasaran & Pembangunan Strategi

• Membuat kajian trend industri, strategi affiliate pesaing, dan mengenal pasti pencipta baru yang berpotensi.
• Mencadangkan pendekatan baru untuk memberi insentif kepada pencipta (contoh: ganjaran bertingkat, bonus eksklusif).
• Meneroka peluang dengan micro-influencer dan pencipta niche di luar platform standard.

Job Requirements

• Diploma/Degree in Marketing, Business, Mass Comm, or related fields (fresh grads welcome).
• Strong interest in eCommerce, social media, and influencer marketing.
• Excellent communication and negotiation skills — comfortable meeting creators face-to-face.
• Results-driven with a proactive, problem-solving mindset.
• Able to multitask and work under tight timelines, especially during mega campaigns (11.11, 12.12, etc.).
• Experience with TikTok Shop, Shopee, or Lazada affiliate dashboards is a plus.
• Own transport is an advantage (to meet creators/partners when needed).
  
   

• Diploma/Ijazah dalam Pemasaran, Perniagaan, Komunikasi Massa atau bidang berkaitan (graduan baru dialu-alukan).
• Minat yang tinggi terhadap eDagang, media sosial, dan pemasaran influencer.
• Kemahiran komunikasi dan perundingan yang baik — selesa berjumpa pencipta secara bersemuka.
• Berorientasikan hasil dengan sikap proaktif dan penyelesai masalah.
• Mampu mengurus pelbagai tugas dan bekerja di bawah tekanan masa, terutamanya semasa Mega Campaign (11.11, 12.12 dll.)
• Pengalaman menggunakan papan pemuka affiliate TikTok Shop, Shopee atau Lazada adalah satu kelebihan.

Skills