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ZIYA ASIA 

<p>To localise and integrate global intellectual property (IP) and also global events into regional markets, creating culturally resonant experiences that drive engagement and long-term success.&nbsp;</p>

Our Mission 

<p>To be the leading bridge between global IPs and local markets, transforming international brands and events into culturally meaningful experiences that inspire, engage, and leave a lasting impact.</p>

Our Vision

<h4>🏢 日常营运管理</h4>
<ul>
<li>负责电玩中心的整体日常营运与现场管理。<br>&nbsp;</li>
<li>制定并执行营运标准作业流程（SOP）。<br>&nbsp;</li>
<li>确保场地、设备、服务流程符合公司及商场要求。<br>&nbsp;</li>
</ul>
<h4>👥 人员管理与排班</h4>
<ul>
<li>管理、培训及督导营运、零售与现场员工。<br>&nbsp;</li>
<li>规划人力配置及排班，确保高峰时段及活动期间人手充足。<br>&nbsp;</li>
<li>建立服务与安全意识，提升团队执行力。<br>&nbsp;</li>
</ul>
<h4>🎮 电玩设备与设施管理</h4>
<ul>
<li>监督电玩设备、机台及相关设施的运作与维护。<br>&nbsp;</li>
<li>与技术团队或供应商协调维修、保养及设备更新。<br>&nbsp;</li>
<li>确保电玩设备符合安全与操作标准。<br>&nbsp;</li>
</ul>
<h4>🎯 顾客体验与现场秩序</h4>
<ul>
<li>处理现场突发状况、顾客投诉与服务补救。<br>&nbsp;</li>
<li>维护现场秩序、顾客安全及良好体验。<br>&nbsp;</li>
<li>持续优化顾客动线与现场流程。<br>&nbsp;</li>
</ul>
<h4>🎉 活动与 IP 快闪支持</h4>
<ul>
<li>与市场、活动及零售团队紧密合作，执行 IP 主题活动与快闪店。<br>&nbsp;</li>
<li>监督活动期间的现场营运、人员与流程。<br>&nbsp;</li>
<li>确保活动符合品牌、IP 及安全规范。<br>&nbsp;</li>
</ul>
<h4>📊 成本控制与报告</h4>
<ul>
<li>监控营运成本、人力成本及日常开销。<br>&nbsp;</li>
<li>准备营运报告、KPI 分析及改善建议。<br>&nbsp;</li>
<li>支持预算规划及营运预测。<br>&nbsp;</li>
</ul>
<h4>🛡️ 合规与安全管理</h4>
<ul>
<li>确保遵守公司政策、商场条例及相关安全法规。<br>&nbsp;</li>
<li>执行风险管理、事故报告及应急流程。<br>&nbsp;</li>
<li>定期进行安全检查与培训。</li>
</ul>

This job is managing the daily operations of a gaming center. You might like this job because you&#x27;ll lead a team, ensure customer satisfaction, and keep everything running smoothly. Plus, you’ll coordinate fun events and maintain safety standards!

Operations

Retail Operations

Team Leadership

🏢 日常营运管理



-负责电玩中心的整体日常营运与现场管理。
 


-制定并执行营运标准作业流程（SOP）。
 


-确保场地、设备、服务流程符合公司及商场要求。
 

👥 人员管理与排班



-管理、培训及督导营运、零售与现场员工。
 


-规划人力配置及排班，确保高峰时段及活动期间人手充足。
 


-建立服务与安全意识，提升团队执行力。
 

🎮 电玩设备与设施管理



-监督电玩设备、机台及相关设施的运作与维护。
 


-与技术团队或供应商协调维修、保养及设备更新。
 


-确保电玩设备符合安全与操作标准。
 

🎯 顾客体验与现场秩序



-处理现场突发状况、顾客投诉与服务补救。
 


-维护现场秩序、顾客安全及良好体验。
 


-持续优化顾客动线与现场流程。
 

🎉 活动与 IP 快闪支持



-与市场、活动及零售团队紧密合作，执行 IP 主题活动与快闪店。
 


-监督活动期间的现场营运、人员与流程。
 


-确保活动符合品牌、IP 及安全规范。...

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Operation Manager

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